Politique de remboursement simple
Nous voulons que vous soyez satisfait. Si ClickTimer ne vous convient pas, nous arrangerons les choses.
En bref
Remboursement sous 30 jours des crédits non utilisés, sans justification. Après 30 jours, aucun remboursement — mais vos crédits n’expirent jamais, utilisez-les quand vous voulez.
Comment fonctionne notre tarification
ClickTimer fonctionne avec un modèle de paiement à l’usage. Vous achetez des crédits prépayés, ils n’expirent jamais, vous les utilisez quand vous en avez besoin. Pas d’abonnement mensuel, pas de renouvellement automatique, pas de surprise.
Éligibilité au remboursement
Crédits non utilisés
Remboursement intégral sous 30 jours après l’achat. Sans justification. Il suffit de nous envoyer un e-mail.
Crédits partiellement utilisés
Remboursement au prorata du solde restant sous 30 jours. Nous le calculons en fonction des impressions utilisées.
Après 30 jours
Aucun remboursement, mais vos crédits restent valables indéfiniment. Utilisez-les quand vous en avez besoin.
Comment demander un remboursement
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1
Envoyez un e-mail à [email protected] avec l’adresse e-mail de votre compte et la date d’achat.
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2
Nous vérifions votre compte et vos crédits restants sous 24 heures.
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3
Remboursement effectué sous 5 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.
Pourquoi cette politique ?
Nous préférons perdre une vente plutôt que d’avoir un client mécontent. Si ClickTimer ne vous convient pas, nous voulons arranger les choses. Notre modèle de paiement à l’usage signifie que vous n’êtes jamais lié par un abonnement — et notre délai de remboursement de 30 jours vous laisse largement le temps de décider si nous sommes faits pour vous.
Des questions ?
Nous sommes là pour vous aider. Discutez avec nous ou envoyez-nous un e-mail.
[email protected]Dernière mise à jour : janvier 2025