Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 25 novembre 2024

1. Acceptation des Conditions

En accédant à ClickTimer (le « Service ») et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales d'utilisation (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service.

2. Description du Service

ClickTimer fournit un service de compte à rebours qui génère des images GIF animées dynamiques destinées aux campagnes email et aux sites web. Le Service vous permet de :

  • Créer des comptes à rebours personnalisables
  • Générer des URL uniques pour les GIF de compte à rebours
  • Intégrer des comptes à rebours dans des emails et des sites web
  • Suivre les statistiques d'impressions

3. Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations d'inscription exactes et complètes
  • Préserver la sécurité de votre mot de passe
  • Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées depuis votre compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée

Vous devez avoir au moins 13 ans pour créer un compte.

4. Crédits d'utilisation et facturation

4.1 Crédits

Le Service fonctionne selon un système de crédits dans lequel chaque impression (chargement du GIF) consomme un crédit. Les crédits peuvent être :

  • Inclus dans les formules d'abonnement (renouvellement mensuel)
  • Achetés sous forme de packs de crédits ponctuels (n'expirent jamais)
  • Attribués sous forme de crédits promotionnels

4.2 Facturation

Pour les formules payantes :

  • Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation
  • Les prix peuvent être modifiés moyennant un préavis de 30 jours
  • Les remboursements ne sont accordés que dans les cas prévus par la loi
  • Un échec de paiement peut entraîner la suspension du service

5. Politique d'utilisation acceptable

Vous vous engagez à NE PAS utiliser le Service pour :

  • Envoyer du spam ou des emails commerciaux non sollicités
  • Enfreindre des lois ou réglementations
  • Porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle
  • Diffuser des logiciels malveillants ou du code nuisible
  • Tenter de pirater ou de perturber le Service
  • Créer des comptes à rebours à des fins illégales, frauduleuses ou trompeuses
  • Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation

6. Propriété intellectuelle

6.1 Nos droits

ClickTimer ainsi que son contenu original, ses fonctionnalités et son fonctionnement sont la propriété de ClickTimer et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et les autres droits de propriété intellectuelle.

6.2 Votre contenu

Vous restez propriétaire des configurations de compte à rebours que vous créez. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence pour :

  • Stocker et traiter vos données de compte à rebours
  • Générer et diffuser les GIF de compte à rebours
  • Présenter vos comptes à rebours comme exemples (avec votre autorisation)

7. Disponibilité du Service

Nous visons une disponibilité de 99,9 % mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons :

  • Effectuer des maintenances programmées (avec préavis)
  • Suspendre le service en cas de problèmes techniques
  • Modifier ou supprimer des fonctionnalités

Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service ni des pertes de données. Il vous appartient de conserver des sauvegardes de vos configurations de compte à rebours importantes.

8. Résiliation

8.1 Par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. En cas de résiliation :

  • Vos comptes à rebours cessent immédiatement de fonctionner
  • Vos données sont supprimées sous 30 jours
  • Les crédits non utilisés sont perdus (aucun remboursement)

8.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous :

  • Enfreignez les présentes Conditions
  • Vous livrez à une activité frauduleuse
  • Ne payez pas les services
  • Restez inactif pendant une période prolongée

9. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE, NOTAMMENT :

  • DE QUALITÉ MARCHANDE
  • D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER
  • DE NON-CONTREFAÇON
  • D'EXACTITUDE OU DE FIABILITÉ

10. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI :

  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
  • Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices, de données ou d'opportunités commerciales

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de garantir ClickTimer contre toute réclamation, tout dommage ou toute dépense (y compris les frais d'avocat) découlant de :

  • Votre utilisation du Service
  • Votre violation des présentes Conditions
  • Votre violation des droits de tiers

12. Règlement des litiges

Pour tout litige :

  • Contactez-nous d'abord pour une résolution à l'amiable
  • À défaut de résolution, les litiges seront régis par le droit de [votre juridiction]
  • Vous acceptez un arbitrage contraignant si nécessaire

13. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet :

  • Immédiatement pour les nouveaux utilisateurs
  • 30 jours après notification pour les utilisateurs existants

La poursuite de l'utilisation du Service après ces modifications vaut acceptation.

14. Dispositions générales

  • Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ClickTimer
  • Divisibilité : Si une disposition est jugée invalide, les autres restent en vigueur
  • Absence de renonciation : Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation à ce droit
  • Cession : Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions ; nous pouvons les céder à des sociétés affiliées ou à des successeurs

15. Coordonnées

Pour toute question concernant les présentes Conditions :

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Sans filigrane • Configuration en 2 minutes • Résiliable à tout moment